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Gemeinde Herscheid erweitert Bürgerservice um Terminangebot außerhalb der Öffnungszeiten

Die Gemeinde Herscheid erweitert ihren Bürgerservice und bietet Bürgerinnen und Bürgern ab sofort die Möglichkeit, ausgewählte Dienstleistungen des Bürgerbüros auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten nach vorheriger Terminvereinbarung in Anspruch zu nehmen.

Mit dem neuen Angebot möchte die Gemeindeverwaltung insbesondere Berufstätigen sowie Bürgerinnen und Bürgern mit eingeschränkten zeitlichen Möglichkeiten einen noch flexibleren und bürgerfreundlicheren Service bieten.

Wichtig dabei: Die Terminvergabe außerhalb der Öffnungszeiten stellt ein zusätzliches Serviceangebot dar. Während der regulären Öffnungszeiten bleibt das Bürgerbüro weiterhin wie gewohnt ohne Terminvereinbarung erreichbar. Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen also auch künftig spontan und ohne vorherige Anmeldung erledigen.

Die zusätzlichen Terminzeiten stehen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

  • Montag: 7:00 Uhr und 7:30 Uhr sowie von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr
  • Dienstag bis Freitag: 7:00 Uhr und 7:30 Uhr

Die Termine finden ausschließlich außerhalb der regulären Öffnungszeiten statt und werden in der Regel im Halbstundentakt vergeben. Ausgenommen hiervon sind Rentenangelegenheiten, für die längere Bearbeitungszeiten erforderlich sein können.

Über das neue Terminbuchungssystem können Termine für verschiedene Dienstleistungen des Bürgerbüros vereinbart werden. Dazu gehören unter anderem:

  • An- und Ummeldungen
  • Personalausweise und Reisepässe
  • Meldebescheinigungen
  • Beglaubigungen
  • Führungszeugnisse
  • Fischereischeine
  • Anmeldungen zur Eheschließung
  • Rentenanträge und Kontenklärungen

Die anfallenden Gebühren sind am Tag der Antragstellung zu entrichten. Die Zahlung ist sowohl bar als auch per EC-Karte möglich.

Termine können bis spätestens zwei Arbeitstage vor dem gewünschten Termin online gebucht werden.

Für Rückfragen steht das Bürgerbüro der Gemeinde Herscheid unter der Telefonnummer 02357 / 9093-20 oder per E-Mail an buergerbuero@herscheid.de zur Verfügung.

Die Online-Terminbuchung ist hier erreichbar.

Mit dem neuen Angebot setzt die Gemeinde Herscheid einen weiteren Schritt hin zu einem modernen und serviceorientierten Bürgerservice und schafft zusätzliche Möglichkeiten, Behördengänge flexibel in den Alltag zu integrieren.

 

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